Für die coocazoo Rucksackmodelle MATE, JOKER und PORTER gewährt Ihnen der Hersteller Hama GmbH & Co KG, eine erweiterte Herstellergarantie von 4 Jahren auf Verarbeitung und Material. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum des Produktes und gilt in der gesamten EU.
Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch die Garantie nicht beeinflusst und können unabhängig von der Garantie beim jeweiligen Händler geltend gemacht werden.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an ihren Händler oder an die Hotline unter +49 / (0) 89 / 2000 745 01 . Halten Sie hierzu den Kaufbeleg bereit. Sollte Ihr Anspruch berechtigt sein, so wird der Garantiefall an den Hersteller Hama GmbH & Co KG (Dresdner Str. 9, 86653 Monheim - Deutschland) weitergeleitet.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, extreme Temperaturen, Einwirkung von Chemikalien oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. Von der Garantie ausgeschlossen ist sämtliches Zubehör, wie z. B. Sporttaschen, Mäppchen, Turnbeutel, Regenhüllen, etc.
Hinweise:
Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen durch den Käufer oder Dritte ohne schriftliche Zustimmung der Hama GmbH & Co KG vorgenommen werden.
Sollte Ihr Anspruch berechtigt sein, so wird die Hama GmbH & Co KG den Material- oder Verarbeitungsfehler kostenlos durch Reparatur oder Austausch nach Ermessen der Hama GmbH & Co KG beheben.