Jeune Premier Garantie

Garantiebestimmungen - 4 Jahre Garantie auf Schulrranzen von Jeune Premier

Die gesetzliche Werksgarantie von 2 Jahren gilt für alle Jeune Premier Produkte. Dieser Begriff steht jedoch nicht im Einklang mit den Zielen Langlebigkeit, Qualität und optimalem Service, die die Marke verfolgt. Daher bietet Jeune Premier eine 4-jährige Garantie auf alle Schulranzen und Rucksäcke mithilfe der sogenannten Smart Warranty Extension. Diese intelligente Garantieverlängerung ermöglicht es Jeune Premier, die Qualität seiner Produkte kontinuierlich zu messen und den Service doppelt so lange zu garantieren.

Für die Garnatieverlängerung wurde das Jeune Premier Passport and Innovation Programme entwickelt, ein Instrument, das es der Marke ermöglicht, noch bessere Produkte zu entwickeln und den Kunden sofort von dieser Entwicklung profitieren zu lassen. Wenn Sie Ihr Jeune Premier Produkt registrieren, erhalten Sie automatisch 2 Jahre zusätzliche Garantie auf alle Schulranzen und Rucksäcke sowie viele exklusive Vorteile! Alles, was Sie tun müssen, um von dieser 4-Jahres-Garantie zu profitieren, ist den goldenen QR-Code auf dem Jeune Premier Passport zu scannen und Ihren Kauf zu registrieren.  Wenn Sie Ihre Garantie online verlängern, werden Sie auch automatisch Mitglied der Jeune Premier-Community, einer großen Familie, die sich umeinander kümmert und zahlreiche exklusive Vorteile bietet.

Von dieser erweiterten Garantie ist sämtliches Jeune Premier Zubehör (insbesondere: Lunchtaschen, Sporttaschen, Federmäppchen (einschließlich Nachfüllpackungen), Trinkflaschen, Brotdosen, Schlüsselanhänger, Sicherheitsleuchten und Uhren) ausgeschlossen. Für diese Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.

Gewährleistungsanspruch

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, können Sie das Jeune Premier Passport- und Innovationsprogramm nutzen, um den Hersteller direkt und einfach von Ihrem persönlichen Konto aus zu kontaktieren.  In Ihrem Konto finden Sie die vollständige Historie Ihrer Einkäufe sowie eine Übersicht über die von Ihnen gekauften und/oder zurückgegebenen Artikel.

Ein Garantieanspruch muss einen Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung), eine Beschreibung des Schadens, Fotos des Schadens und die persönliche Adresse des Anspruchstellers enthalten. Fotos können ganz einfach in dem persönlichen Konto hochgeladen werden. Innerhalb von 2 Werktagen nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine Rückmeldung per E-Mail, in der der Garantiefall klassifiziert und das weitere Vorgehen erläutert wird.